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【お詫び】BIC サンダルウッドBOXタイプご購入のお客様

2010.08.17.06:30

いつもわさび雑貨をご利用いただき誠にありがとうございます。





本日はお詫びとお願いがございます。


弊店で販売しましたBIC サンダルウッドBOXタイプ(赤サンダル)の一部ロットにカビが発生していることがわかりました。原因はまだ不明ですが、弊店にてご購入いただいたお客様におかれましては、大変お手数ではございますが開封していただき、商品のご確認をお願いいたします。


当該ロットですが、2010/4~2010/8/15 販売分となっておりますので、2010年4月以降ご購入のお客様全員が対象となります。


(BICサンダルウッドHEXAタイプは対象外です。現在販売中のものはロットを変え、また発送前に商品を確認して販売しております)





万が一、お手元の商品で不良品がございましたら、お手数ですが下記メールアドレスまでご連絡お願いします。代換品(BICサンダルウッドHEXA)と交換させていただきます。


このたびは多大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いします。





【不良品の連絡先】


order@wasabizakka.com もしくはホームページ「お問い合わせ」よりご連絡ください。


メール記載内容・・お客様のお名前(フルネーム)、不良品の数


以上です。





お手数をお掛けいたしますがよろしくお願いします。





【8/20追記】すでに廃棄もしくは焚いて、お手元に残っていない方もご連絡をお願いいたします。



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